Generative KI: API-Integration und Prompt Engineering
Von Social Media bis zum digitalen Lernen; vom Kundenservice bis zum Recruiting; von Markenentwicklung bis Corporate Communication: KI-basierte Systeme und Anwendungen sind dabei, Geschäftsmodelle und deinen Unternehmensalltag umfassend zu verändern.
Die rasanten Entwicklungen im Bereich generativer Künstlicher Intelligenz werden die Art und Weise, wie du mit deinen Kunden, Lieferanten und Partnern kommunizierst und in Kontakt trittst, radikal revolutionieren. Das betrifft kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) ebenso wie multinationale Konzerne; Freiberufler ebenso wie Sozialunternehmen.
Damit du bestmöglich von den Chancen und Perspektiven Künstlicher Intelligenz profitieren kannst, implementieren wir für dich unternehmensspezifische Anwendungen und Schnittstellen (API): passgenau und exklusiv für deine Anforderungen und Bedarfe.
Frag Karl, den schlauen KI-Chatbot von klartxt!
Mit der Nutzung des Chats stimmst du der Verarbeitung deiner Daten zur Bearbeitung deiner Anfragen und zur Verbesserung deines Nutzungserlebnisses zu. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu deinen Rechten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
KI-Anwendungen für dein Business
Die Einsatzmöglichkeiten KI-basierter Systeme im Unternehmen wachsen von Tag zu Tag. Hier einige Beispiele, präsentiert von unserem KI-Bot Karl.
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Social Media Management | Community Management
Aufbau und Pflege von Firmenkanälen in sozialen Medien wie Facebook, Instagram, Youtube oder LinkedIn ist aufwendig und zeitintensiv. Hohe Reichweiten und relevante KPIs bei Followern, Shares und Impressions kommen nur zustande, wenn die Inhalte attraktiv und exakt auf deine Zielgruppen zugeschnitten sind.
Ebenfalls mit einigem Aufwand verbunden: Dein Bewertungsmanagement auf Portalen wie Google My Business, bewertet.de, Trusted Shops, golocal oder kununu. Denn sich für positive Bewertungen freundlich zu bedanken und negative Bewertungen sachlich zu kommentieren, nimmt nun einmal Zeit in Anspruch.
Und was nun wirklich niemandem Freude macht: Der Kampf gegen Trolle und Hass-Postings, die leider auch auf Business-Kanälen Verbreitung finden.
Leistungen
- Zielgruppengerechte Redaktionskonzepte
- KI-gestützte Content Creation exakt nach deinen Vorgaben
- KI-basiertes Bewertungsmanagement
- KI-gesteuerte Moderation / Administration deiner Social Media-Kanäle
Online-Kundenservice | Helpdesk
Kundenanfragen per Live-Chat beantworten, Anwendungshinweise geben, Produkte und Dienstleistungen erklären: Speziell für den Kundenservice online sind KI-basierte Schnittstellenanwendungen (APIs) bestens geeignet – und ebenso für die Generierung qualifizierter Leads.
Leistungen
- Wir entwickeln den Avatar bzw. Chatbot, der dein Unternehmen visuell und stimmlich perfekt repräsentiert und jederzeit bestens informiert auf alle Kundenwünsche eingeht
Video, Film, Animation, Illustration
(Bewegte) Bilder überzeugen mehr als viele Worte. Und lassen sich in beeindruckender Qualität und optimaler Auflösung mit Hilfe KI-basierter Tools so kostengünstig und zeitnahe wie noch nie produzieren – vom Packshot bis zum Erklärfilm.
Leistungen
- Konzeption / Storyboard
- Video/Film
- Motion Design
- Illustration
Karl erklärt: Generative KI – was ist das eigentlich?
Generative KI ermöglicht es, computergestützt zum Beispiel Texte, Bilder, Videos, Programmcode, Musik oder Sprachdateien zu synthetisieren – mit Hilfe neuronaler Netzwerke, die anhand riesiger Datenmengen darauf trainiert wurden, menschliche Kommunikation und natürliche Sprache sinnvoll zu interpretieren.
Karl erklärt: Prompt Engineering – was ist das eigentlich?
Innovative maschinelle Lerntechnologien und gigantische Datenbanken ermöglichen es, mit hochentwickelten KI-Systemen wie ChatGPT, DALL-E oder Codex in natürlicher Sprache oder durch die Eingabe von Bildern und Grafiken zu kommunizieren.
Dies funktioniert umso besser, je präziser die Vorgaben, die sogenannten Prompts, für das KI-System formuliert sind. Dies kann zum Beispiel durch Zwischenschritte geschehen, die zu überzeugenden Lösungen mehrstufiger Probleme oder komplexer Fragestellungen führen.
Bei klartxt nutzen wir dieses sogenannte Chain-of-thought prompting unter anderem bei der Entwicklung maßgeschneiderter Anwendungen für
- Personalisierte Kundenansprache
- Automatisierung / Standardisierung von Geschäftsprozessen
- Datenanalyse
- Unternehmensspezifische AI-Tests und Trainings